Las condiciones en las que una persona realiza su trabajo pueden influir en su salud física y mental pues tanto las actividades que desempeña como el trato que recibe de sus empleadores tienen consecuencias en su bienestar.
En la Ley Federal del Trabajo se reconoce el respeto a la dignidad de las personas como parte de las condiciones laborales, lo que comprende también la protección de su salud física y mental. En este sentido, la NOM-035-STPS-2018 establece medidas para identificar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, entre ellos los relacionados con la violencia laboral.
Aunque generalmente relacionamos la violencia laboral con agresiones físicas, amenazas o insultos, también existen conductas menos evidentes, como las descalificaciones constantes, la intimidación o el trato diferenciado, que con frecuencia se justifican como parte de las exigencias del trabajo, contribuyendo a normalizar los malos tratos hacia los trabajadores.
Esta aceptación se relaciona con la idea de que soportar situaciones difíciles en el trabajo demuestra compromiso y responsabilidad, por lo que algunas personas llegan a considerar los malos tratos como parte de sus obligaciones, incluso cuando reconocen que les afectan. Estas situaciones pueden generar estrés y ansiedad, afectando su calidad de vida, incluso fuera de sus horarios laborales.
La exposición constante a estas conductas puede agravar sus efectos en la salud con el paso del tiempo, por lo que resulta importante prevenirlas y reconocer que el bienestar psicológico de los trabajadores merece la misma atención que su salud física.
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