Alrededor del 30% de las juventudes de Morelos utiliza herramientas de Inteligencia Artificial para consultar inquietudes relacionadas con su salud emocional y mental, informó Rodrigo Heredia del Orbe, director general del Instituto Morelense de las Personas Adolescentes y Jóvenes (Impajoven).
Durante una rueda de prensa, el funcionario explicó que plataformas como ChatGPT y otros servicios digitales se han convertido para algunos jóvenes en espacios donde expresan problemas personales, ansiedad o inquietudes emocionales antes de buscar atención con especialistas en Psicología o Salud Mental.
El porcentaje fue dado a conocer por el titular del Impajoven; sin embargo, no se difundieron públicamente detalles sobre el tamaño de la muestra, periodo de medición o metodología utilizada para obtenerlo. Por ello, el 30% debe entenderse como una estimación referida por el instituto y no como una estadística acompañada hasta ahora de una ficha metodológica pública.
Rodrigo Heredia relaciona uso de IA con falta de vínculos familiares
Heredia del Orbe consideró que esta tendencia responde, al menos en parte, a los vacíos de comunicación y acompañamiento que existen en algunos entornos familiares.
“El vínculo familiar que muchos jóvenes no tienen, lo están buscando en el internet, es decir, qué herramientas como el ChatGPT y otros servicios se convierten en espacios de consulta para jóvenes que enfrentan problemas emocionales, ansiedad o situaciones personales”, explicó.
La relación entre el uso de Inteligencia Artificial y las carencias familiares corresponde a la explicación planteada por el funcionario. No existe en los datos presentados una medición que permita establecer los problemas familiares como la causa general del fenómeno en Morelos.
El propio Impajoven ha identificado previamente la atención psicológica y el acompañamiento en salud mental entre las necesidades expresadas por jóvenes morelenses, además de solicitudes de vinculación con centros de rehabilitación.
Impajoven busca ampliar atención psicológica para jóvenes de Morelos
Ante este escenario, Heredia informó que el Gobierno de Morelos impulsa jornadas de atención psicológica mediante convenios con universidades de la entidad, como una alternativa de acompañamiento profesional para adolescentes y jóvenes.
El Impajoven también mantiene un Programa de Salud Mental dentro de su oferta institucional y ha participado en acciones coordinadas con Servicios de Salud de Morelos, Centros de Integración Juvenil, autoridades educativas y UNICEF México.
La estrategia estatal ha incluido espacios de escucha y orientación para atender problemas emocionales entre adolescentes y jóvenes, además de acciones para acercar servicios fuera de Cuernavaca.
El instituto cuenta con presencia regional en Cuernavaca, Cuautla y Jojutla, lo que permite llevar parte de sus programas a diferentes zonas de Morelos.
Heredia agregó que se preparan otras actividades relacionadas con el bienestar integral de las juventudes, entre ellas clases de yoga, cursos de inglés, natación y asesorías legales, con el objetivo de ampliar las opciones de desarrollo personal.
Jóvenes también recurren a chatbots para hablar de emociones fuera de México
El uso de Inteligencia Artificial como espacio para hablar de problemas emocionales no es exclusivo de Morelos.
Estudios realizados en Estados Unidos han documentado que una parte de adolescentes y adultos jóvenes se siente cómoda hablando con chatbots sobre sentimientos, problemas personales o salud mental, debido, entre otros factores, a la disponibilidad inmediata y al carácter privado de estas conversaciones.
Una encuesta de la American Psychological Association encontró que 52% de los adultos de entre 18 y 34 años consultados en Estados Unidos se sentiría cómodo hablando de salud mental con un chatbot de IA.
Por separado, Common Sense Media reportó que más de uno de cada tres menores que utilizan Inteligencia Artificial en su estudio había recurrido a ella para hablar de sentimientos o asuntos personales.
Estas cifras corresponden a poblaciones y metodologías distintas, por lo que no sirven para validar ni sustituir el 30% reportado por el Impajoven en Morelos. Únicamente muestran que el fenómeno también ha sido observado en otros contextos.
OMS advierte que la IA no sustituye atención profesional
La Organización Mundial de la Salud ha advertido sobre el crecimiento del uso de herramientas de IA generativa como apoyo emocional, particularmente entre jóvenes, incluso cuando muchas de estas plataformas no fueron desarrolladas ni evaluadas específicamente para brindar atención de salud mental.
La American Psychological Association también ha señalado que los chatbots de propósito general pueden ofrecer acompañamiento o información, pero no deben considerarse sustitutos de psicólogos, psiquiatras u otros profesionales capacitados, especialmente ante crisis, diagnósticos o problemas que requieren intervención especializada.
En Morelos, el Impajoven busca responder a esta tendencia mediante atención psicológica, convenios con universidades y actividades de bienestar dirigidas a adolescentes y jóvenes, mientras el uso de herramientas digitales continúa formando parte de las formas en que este sector busca orientación ante problemas emocionales.
SFQ
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