La identidad en manos de otros

Durante años, la identidad se probaba con documentos.

Una firma una credencial, una fotografía, elementos físicos que con todas sus limitaciones, cumplían una función clara acreditar quién eras.

Hoy eso cambió.

La identidad dejó de ser un papel, se volvió información.

Huella digital, reconocimiento facial, iris, voz, datos únicos personales, irrepetibles, elementos que en teoría ofrecen mayor seguridad, pero que también plantean una pregunta de fondo.

¿Quién resguarda todo eso?

En los últimos meses, ha comenzado a normalizarse una práctica que no es menor, para activar o mantener una línea telefónica para acceder a ciertos servicios se solicita cada vez con mayor frecuencia la entrega de datos biométricos, la lógica es entendible, prevenir fraudes dar certeza, fortalecer la identificación del usuario.

Pero el derecho no sólo se construye desde la intención, se construye desde la garantía.

Porque a diferencia de una contraseña, los datos biométricos no se pueden sustituir no se actualizan, no se cancelan, no se regeneran, si se vulneran el riesgo no es momentáneo es permanente.

Ahí es donde el tema deja de ser técnico y se vuelve jurídico.

El derecho a la identidad, el derecho a la privacidad, el uso y resguardo de datos personales no son conceptos nuevos, pero sí enfrentan hoy un escenario distinto, uno en el que la tecnología avanza con mayor velocidad que las reglas que deberían acompañarla.

¿Dónde se almacenan esos datos?

¿Quién los administra?

¿Bajo qué marco de responsabilidad?

¿Y qué ocurre cuando se hace un uso indebido?

Son preguntas que no siempre tienen una respuesta clara para el ciudadano común.

Y sin embargo, la entrega de esa información se vuelve cotidiana, se acepta por trámite por facilidad por necesidad, se asume como parte del proceso sin detenerse demasiado a pensar en el alcance.

Ese es el punto fino.

No se trata de rechazar la tecnología, sería una postura simplista, se trata de entender que no todo avance es neutro y que no toda herramienta es inofensiva si no está acompañada de un marco sólido.

Porque al final, el problema no es identificarse, el problema es no saber quién tiene el control de lo que nos identifica.

Y en un entorno donde la información se vuelve el activo más valioso, esa ya no es una pregunta menor.

#QuéCosa!