Hace mucho que la discusión de la inclusión reclama un territorio inhabitado. En ocasiones al ganar terreno en aspectos de normalización, nos damos cuenta que se avanza poco en materia de conciencia social ya que la velocidad para implementar la parte regulatoria requiere no sólo de voluntades sino de mecanismos de difusión, culturización inclusiva, infraestructura, rehabilitación y participación. Por supuesto para lo anterior habrá que iniciar con la comprensión de términos, situaciones y condiciones.
La definición de discapacidad según la OMS (Organización Mundial de la Salud) dice “Cualquier restricción o impedimento de la capacidad de realizar una actividad en la forma o dentro del margen que se considera normal para el ser humano”. Antes de continuar quiero preguntarles si en alguna ocasión al indagar sobre cualquier tema les pasó que buscas una definición y te das cuenta de que en la descripción vienen otras palabras que también desconoces y te pasas un rato buscando diferentes términos que parecen nunca terminar. ¡Bueno! Pues es así como me siento al leer la descripción de “discapacidad” porque ahora me pregunto ¿Qué significa “normal para el ser humano”? No son temas fáciles. La convención sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad de las Naciones Unidas dice que una persona con discapacidad “es aquella que tiene deficiencias físicas, mentales, intelectuales o sensoriales a largo plazo que, al interactuar con diversas barreras, pueden impedir su plena y efectiva participación en la sociedad en igualdad de condiciones”. Esta definición me parece un poco más completa.
Este tema me hace reflexionar que las personas que NO presentan discapacidad alguna tienen también obstáculos no sólo retadores, sino que en muchas ocasiones son imposibles de superar. Obstáculos o impedimentos que tienen que ver con infraestructura, con normatividad y en ocasiones con algo tan “básico” como que otra persona que NO tiene discapacidad discrimine a otra que tampoco tiene discapacidad. Es decir, se discrimina por prejuicios, por ignorancia, por estigmas, por situación económicas y hasta por tendencias. Es aquí cuando uno quisiera encontrar los mecanismos para hacer frente a esa problemática que muchas veces es menos atendida que la situación de las personas con alguna discapacidad.
En otras ocasiones no hay intención de discriminar, simplemente las oportunidades escasean. Imaginemos el escenario donde una empresa de la transformación requiere personal que cargue los camiones con 150 bultos de 25 kg cada uno. Requiere una persona que responda el teléfono y reciba a las personas que visitan las instalaciones Requiere también que cada caja individual de 250 grs. se le coloque una etiqueta adhesiva. Por alguna razón en esa área hay un número importante de personas que no ha podido concluir su formación académica más allá de la educación básica y han aplicado para los puestos de trabajo disponibles. Habrá una persona que sea delgada, que pueda leer y escribir, que viva cerca del lugar, que requiera el ingreso par ayudar en los gastos de su casa, pero que no lo obtendrá porque contrataron un hombre robusto quien cargue el camión, una mujer para contestar los teléfonos y una persona con discapacidad visual para colocar las etiquetas. Toda esta situación no es culpa de ninguno de los actores mencionados, pero influye en el desarrollo de las personas quienes no tienen discapacidad y las coloca en una situación vulnerable que al final también hay que atender.
Y qué pasa con las personas que están en proceso de perder alguna de sus capacidades como la audición, la vista, el equilibrio, la fortaleza en sus extremidades, la movilidad. Esas personas que han estado en la escena productiva durante años, pero que, al cabo de un tiempo importante en el servicio (y no siempre tiene que ver con la edad), su capacidad disminuye y está en ese limbo entre que aún no se considera discapacidad, pero que ya le cuesta trabajo desarrollar sus actividades habituales. Son estas personas quienes requerirán ayuda, pero aún no pueden recibirla hasta que estén diagnosticados. Requieren de apoyos, pero a la vista de los demás, aún no los necesitan. Requieren seguimiento, pero son ellos mismos y su apego a la dinámica de años anteriores lo que les convence de que aún no es preciso acudir a ninguna clínica.
Hay personas que no están diagnosticadas con ninguna enfermedad mental, pero que la gestión de sus emociones les representa una barrera para su desarrollo, y en algunas ocasiones representan ellos mismos la barrera impenetrable para el desarrollo de las personas que dependen de ellas, familia, colaboradores y hasta sectores completos de la sociedad.
Creo que uno de los temas más complejos será definir quienes de los que están perdiendo una determinada capacidad, están al mismo tiempo generando una adicional relacionada con el tema emocional.
Los invito a que seamos más empáticos con quienes nos rodean y no sólo con quienes la sociedad nos señale. Seamos más conscientes de nuestro actuar y no sólo cumplamos con lo que la legislación nos exija. La falta de habilidad no es discapacidad. Ni la habilidad sobrada justifica la discriminación. Necesitamos crear destreza a través de activar nuestras capacidades. Hay que habilitar la capacidad.
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