El Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca (SAPAC) anunció la implementación del sistema de gestión integral satelital “Geofugas”, una herramienta tecnológica que permitirá geolocalizar fugas de agua, drenajes colapsados, baches, socavones, reposición de pavimentos y retiro de escombro, con el objetivo de reducir el rezago en la atención de reportes ciudadanos y mejorar la eficiencia de los servicios.
Durante una conferencia de prensa, el director general del organismo, Arnoldo Heredia Romero, informó que la plataforma será puesta a disposición de la ciudadanía durante el próximo mes de agosto.
Geofugas permitirá atender con mayor rapidez los reportes ciudadanos
El funcionario explicó que la incorporación de esta tecnología facilitará la organización y priorización de los trabajos de reparación mediante la geolocalización de los reportes realizados por la población.
Detalló que el sistema permitirá diseñar rutas de atención más eficientes para las cuadrillas de trabajo, optimizando tiempos de respuesta y recursos operativos.
Además, señaló que la herramienta contribuirá a brindar un mejor seguimiento a las solicitudes ciudadanas relacionadas con la infraestructura hidráulica y vial de la capital morelense.
Miraval concentra el mayor número de fugas de agua
Arnoldo Heredia Romero informó que la colonia Miraval es actualmente la zona con el mayor número de reportes por fugas de agua en Cuernavaca, al registrar entre 20 y 30 reportes diarios.
Ante esta situación, indicó que el Gobierno municipal apuesta por el uso de nuevas tecnologías para atender con mayor eficiencia este tipo de incidencias y ofrecer mejores resultados a la ciudadanía.
Tecnología busca reducir el rezago en servicios
El director del SAPAC destacó que Geofugas forma parte de la estrategia de modernización del organismo para fortalecer la atención a los usuarios y mejorar el mantenimiento de la infraestructura hidráulica.
Finalmente, reiteró que la participación de la ciudadanía será fundamental para el funcionamiento de la plataforma, ya que los reportes permitirán identificar las zonas con mayores necesidades y agilizar las labores de reparación en distintos puntos de Cuernavaca.
SFQ
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