El Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Morelos (Icatmor) anunció los últimos detalles para el arranque del curso de capacitación para operadores del transporte público, un programa que se desarrollará en coordinación con la Coordinación de Movilidad y Transporte (CMyT) y que contempla capacitar, en una primera etapa, a 2 mil 500 choferes en la entidad.
En entrevista, la directora general del Icatmor, Verónica Morales Hernández, informó que el curso tendrá una duración de 84 horas y se impartirá mediante una plataforma virtual especializada en movilidad, con el objetivo de fortalecer la calidad del servicio y la atención a las personas usuarias.
Curso abordará calidad en el servicio y atención a grupos vulnerables
La funcionaria explicó que el programa académico estará integrado por seis bloques de formación, enfocados en mejorar el desempeño de los operadores del transporte público.
Entre los principales temas destacan:
- Calidad en el servicio.
- Atención y trato a las personas usuarias.
- Sensibilización para brindar atención adecuada a adultos mayores y otros grupos vulnerables.
- Buenas prácticas en la prestación del servicio de transporte público.
Horarios flexibles para no afectar la jornada laboral
Verónica Morales Hernández destacó que el curso contará con horarios flexibles, con una carga aproximada de una hora y media por semana, lo que permitirá a los operadores capacitarse sin afectar sus actividades laborales.
"En los próximos días daremos a conocer el inicio de los cursos. Lo mejor de todo es que no va a comprometer su jornada laboral porque estos cursos serán con horarios flexibles de por lo menos una hora y media a la semana", explicó.
Asimismo, informó que la fecha oficial de inicio será anunciada en los próximos días.
Concesionarios deberán registrar a sus operadores
La directora del Icatmor señaló que cada concesionario será responsable de registrar a sus operadores en la plataforma del programa.
Cada conductor contará con un acceso personal para realizar el seguimiento de sus avances y, al concluir satisfactoriamente la capacitación, recibirá una constancia de acreditación.
Primera etapa beneficiará a 2 mil 500 operadores
Finalmente, Verónica Morales Hernández indicó que el objetivo de esta primera fase es capacitar a 2 mil 500 operadores del transporte público en Morelos, como parte de la estrategia de profesionalización y modernización del servicio impulsada en coordinación con la CMyT.
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