Movilidad y Transporte implementará sistema de seguimiento de procesos administrativos

Anastasio Solís Lezo, titular de Unidad Operativa de Transporte Público, Privado y Particular, anunció la implementación del Sistema Único de Monitoreo Administrativo para dar seguimiento a los diversos trámites que la ciudadanía realiza ante la Coordinación General de Movilidad y Transporte del gobierno del estado. 

Destacó que el propósito es que los procesos administrativos de esta dependencia estén supervisados constantemente, y de esta manera contar con una base de datos confiable, ya que en la anterior administración se efectuaban de forma manual. 

Indicó que el Sistema Único de Monitoreo Administrativo se desarrolla con el apoyo de la Agencia de Transformación Digital, además de que se tiene contemplado digitalizar diversos trámites para brindar una mejor atención a la ciudadanía. 

Por otro lado, Solís Lezo confirmó que hasta el momento se tiene buena respuesta de parte de la ciudadanía con respecto a las citas a través de Internet, al conseguir que sea más eficiente la atención a la ciudadanía a través de este sistema. 

Comentó que fue un acierto modificar el proceso para atender a los propietarios de vehículos particulares, así como a los concesionarios del transporte público, por lo que espera un incremento en la demanda de citas electrónicas para las próximas semanas.