¡Respetable público!¡Lucharán a dos o cien caídas sin límite de tiempo! En esta esquina con una formación algorítmica de envidia y años de cuestionables usos en tecnología… ¡la inteligencia artificial! En esta otra con una diferencia de apenas 1,5% con respecto a un chimpancé y varias cicatrices provocadaspor la misma piedra… ¡la inteligencia humana! ¿Quién podría ser el verdadero ganador? Es una batalla muy recurrida pero poco entendida. ¿Reconocemos a la inteligencia artificial (IA) como un enemigo o un aliado? Va a depender de la posición en la que nos encontremos en la cadena productiva y de los paradigmas con los que formamos nuestra realidad.Seamos bien honestos, la mayoría de nosotros tenemos la idea de que la IA vendrá sustituirnos en nuestros trabajos,y como yo lo veo ocurrirán dos cosas respecto a ese temor. Lo primero es que la IA no sustituirá a las personas en sus trabajos, las personas en sus trabajos serán sustituidas por otras personas que entendieron, utilizaron y aplicaron la IA. Lo segundo es que se formarán nuevas oportunidades de empleo en áreas distintas, pero relacionada con lasfunciones asistidas por la IA. Cada vez que una tecnología aparece en el escenario laboral, comercial, de servicios e incluso educativo, se genera esta mini paranoia de la amenaza, que a veces no es tan mini, derivada de la falta de conocimiento en el uso, aplicación y “beneficio” de la tecnología en cuestión. Esta condición de exageración en las posibilidades de lo novedoso (sobreexpectación), también se da en la estimación de las bondades que ofrece el nuevo desarrollo tecnológico. Empezamos a atribuirle capacidades, y milagritos que no tienen una base científica apropiada. Sólo son la especulación optimista de nuestros más íntimos y sinceros deseos para que alcancen una vara tan alta como la fe dominical, pero que a la larga pudieran decepcionarnos al obtener resultados insuficientes y en ocasiones hasta adversos. Poco a poco llegaremos a esa cima donde todos nos sentimos como cuando los aficionados del Cruz Azul ven jugar al equipo en una final, ni los jugadores juegan tan bien, ni el adversario era tan superior. Y es en ese momento que descendemos por una rampa más pronunciada que la del Kamikaze en el Rollo de Tlaquiltenago, y allá vamos por la vida como el perro arrepentido (es sólo una metáfora) todos desilusionados porque ni la amenaza era tan grande, ni la propuesta era tan eficiente. Para muestra un botón: ¿Recuerdan el miedo que nos dio que llegará el año dos mil (Y2K) y tener que migrar de dos a cuatro dígitos porque perderíamos nuestras identidades, inversiones y hasta la impoluta castidad? Pues no pasó nada y ya habíamos hecho testamento, donado dinero a caridad y hasta un diplomado en teología. O ¿recuerdan cuando inició Netflix y pensamos que iban a cerrar Blockbuster? Pues creo que no fue un buen ejemplo porque si lo cerraron. Pero el punto es que creíamos haber descubierto la máxima autoridad en streaming, y casi sin darnos cuenta ahora tenemos que estar negociando contraseñas para que podamos ver seis o siete plataformas que compiten por los “mejores contenidos” en series y películas.
La gran mayoría de los desarrollos en el pasado, han sido vistos como herramientas. Nos ayudan con nuestro desempeño. La inteligencia artificial de estos días debe ser vista más bien como un colaborador. Aquel colaborador que te ofrece ideas, te genera un memorándum con sólo darle el tema principal, te desarrolla una estrategia para que tú puedas revisarla, te investiga los puntos más importantes de una problemática. ¿No te gustaría tener un colaborador de esas características? Mi consejo para el uso de la IA, es que le especifiques cuatro elementos principales: Asígnale un rol, dale un tarea específica, describe el contexto y especifica el alcance. Puedes probar en ChatGPT (https://chatopenai.com) el siguiente promt:Actúa como un experto en relaciones personales y sugiere tres películas disponibles en tres plataformas diferentes de streaming en México con el tema “conversaciones efectivas”; el objetivo de esas recomendaciones es ayudar a padres de familia a entender de una mejor manera a sus hijos adolescentes.
Aprender de la IA nos ayudará a disminuir el trabajo pesado y a hacer más rápido el trabajo tedioso, pero no sustituye nuestro privilegiado pensamiento crítico.La utilización apropiada de la IA nos dará una oportunidad para actualizarnos y tener uno de los más inteligentes colaboradores del mundo entero a nuestro favor. De otro modo,en lugar de un excelente colaborador, tendremos a intervalos irregulares al Dr. Jekyll y Mr. Hyde.
*IR